Ростелеком

Проверьте возможность подключения

Для выбранного региона тарифы уточняются. Выберите другой город или свяжитесь с нами.

Подключите идеальный тариф

Можно выбрать только один вариант ответа

Как вы планируете использовать интернет?

1 / 6

Преимущества

Игры, спорт и развлечения на большом экране

Домашний интернет

Интернета хватит на всё

Быстрый и стабильный домашний интернет

Семья делает селфи на фоне градиента

Тарифы комбо

Вместе до 60% выгоды с пакетом «Семейный»

При подключении семейного пакета

Wink и ТВ, скорость до 800 Мбит/с

Пакет услуг с интернетом, ТВ и Wink

Домашний интернет со скоростью до 800 Мбит/с

Подключите пакет услуг с домашним интернетом, ТВ и онлайн‑кинотеатром Wink

Проверка технической возможности подключения в вашем городе

На этой странице можно проверить техническую возможность подключения Ростелеком в вашем городе. После проверки вы увидите доступные тарифы по дому и сможете сразу отправить заявку на подключение.

Как проходит проверка по адресу

Укажите точный адрес: город, улицу и номер дома. Система проверит техническую возможность подключения и подберет актуальные тарифы.

Если адрес подтвержден, вы сразу увидите варианты подключения с ценой, скоростью и доступными пакетами услуг.

  • Проверка за несколько секунд
  • Данные по вашему конкретному дому
  • Возможность сразу отправить заявку

Что делать, если подключение не определяется

Иногда сервис проверки может быть временно недоступен или по адресу не хватает данных. В таком случае оставьте номер телефона — специалист проведет ручную проверку.

Мы связываемся с вами, уточняем адрес и предлагаем доступные решения по подключению.

Почему выгодно подключать через сайт

Вы получаете актуальные условия подключения, действующие акции и рекомендации по тарифам под ваш сценарий: работа, стриминг, игры и семейные устройства.

  • Тарифы с учетом действующих акций
  • Подключение в удобную дату и время
  • Консультация по оборудованию и Wi-Fi

Ответы на популярные вопросы

Частые вопросы о подключении домашнего интернета Ростелеком в Ваш город

Оставьте заявку на сайте: укажите адрес, выберите тариф и удобное время. Мастер приедет, подключит оборудование и настроит сеть — весь процесс займёт до 1 рабочего дня.

Если вам нужен только интернет — выберите «Ростелеком Дома Хорошо» или «Отлично». Для просмотра ТВ добавьте пакет с каналами. Для семьи с несколькими смартфонами — тариф с мобильной связью. Наши консультанты подберут оптимальный вариант по вашему адресу.

Скорость домашнего интернета Ростелеком зависит от ваших задач:

  • 100 Мбит/с — для одного пользователя, веб-серфинг, видеозвонки.
  • 200–300 Мбит/с — для семьи из 3–4 человек, HD-видео, онлайн-игры.
  • 500 Мбит/с — 4K-видео, работа из дома, умные устройства.
  • 1 Гбит/с — максимум без ограничений для большой семьи.

Стоимость подключения зависит от региона и выбранного тарифа — уточняйте у специалиста при оформлении. В стоимость входит выезд мастера, прокладка кабеля при необходимости и настройка оборудования. На тарифы действует скидка 50% на первые 2 месяца.

Для устранения неполадок с домашним интернетом Ростелеком в вашем городе зайдите в приложение «Мой Ростелеком» → раздел «Поддержка» → «Написать в чат». Также можно войти в личный кабинет на rt.ru и воспользоваться онлайн-чатом. Обращение обычно обрабатывается в течение 1–2 часов.

Тариф «Ростелеком Дома Отлично» включает: безлимитный домашний интернет (100–1000 Мбит/с), 120+ цифровых ТВ-каналов, 800 минут мобильной связи, безлимитный мобильный интернет и видеосервис Wink. Доступен в вашем городе.

Wink — видеосервис Ростелеком с фильмами, сериалами, детским контентом и телеканалами в HD-качестве. Подключается бесплатно при выборе пакетного тарифа Ростелеком в вашем городе. Доступ с 5 устройств одновременно.

Оплачивать услуги можно в личном кабинете, в приложении «Мой Ростелеком» и через банковские сервисы. Рекомендуем подключить автоплатеж, чтобы не допускать приостановки доступа.

Да, для оформления договора обычно нужен паспорт. При подаче заявки подготовьте паспортные данные и точный адрес подключения.

Перенос мобильного номера зависит от региона и выбранного тарифа. Специалист проверит доступность MNP и подскажет порядок переноса при оформлении заявки.

Оператор поддержки

Остались вопросы?

Выберите вариант

Отправляя, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных