Ростелеком

Проверьте возможность подключения

Для выбранного региона тарифы уточняются. Выберите другой город или свяжитесь с нами.

Подключите идеальный тариф

Можно выбрать только один вариант ответа

Как вы планируете использовать интернет?

1 / 6

Как подключить интернет

1

Проверьте возможность подключения

Укажите адрес, куда хотите провести интернет

ПРОВЕРИТЬ
2

Оставьте заявку

С вами свяжется специалист. Затем приедет в назначенное время и привезёт договор, подключит домашний интернет Ростелеком, настроит другие услуги тарифа

3

Пополните баланс

После установки вы получите данные для входа в Личный кабинет. Оплатите интернет, чтобы сразу начать им пользоваться

ПЕРЕЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Подключение интернета Ростелеком

Подключение услуг проходит по понятному сценарию: проверка адреса, подбор тарифа, подтверждение заявки и визит мастера. Ниже — практическая пошаговая инструкция для новых абонентов.

Шаг 1. Проверка по адресу

Введите точный адрес на сайте, чтобы понять, какие услуги и тарифы доступны именно в вашем доме.

Если автоматическая проверка недоступна, вы можете оставить номер телефона — специалист сделает ручную проверку.

Шаг 2. Подбор тарифа

Сравните тарифы по скорости, наполнению и итоговой стоимости. Для корректного выбора ориентируйтесь на число устройств и формат использования интернета дома.

  • Домашний интернет
  • Интернет + ТВ
  • Интернет + мобильная связь
  • Комплексный пакет для семьи

Шаг 3. Подключение в вашем городе

После подтверждения заявки мастер приезжает в согласованное время, устанавливает оборудование и проверяет стабильность соединения.

После подключения вы получаете доступ к услугам и рекомендации по настройке домашней сети Wi-Fi.

Ответы на популярные вопросы

Частые вопросы о подключении домашнего интернета Ростелеком в Ваш город

Оставьте заявку на сайте: укажите адрес, выберите тариф и удобное время. Мастер приедет, подключит оборудование и настроит сеть — весь процесс займёт до 1 рабочего дня.

Если вам нужен только интернет — выберите «Ростелеком Дома Хорошо» или «Отлично». Для просмотра ТВ добавьте пакет с каналами. Для семьи с несколькими смартфонами — тариф с мобильной связью. Наши консультанты подберут оптимальный вариант по вашему адресу.

Скорость домашнего интернета Ростелеком зависит от ваших задач:

  • 100 Мбит/с — для одного пользователя, веб-серфинг, видеозвонки.
  • 200–300 Мбит/с — для семьи из 3–4 человек, HD-видео, онлайн-игры.
  • 500 Мбит/с — 4K-видео, работа из дома, умные устройства.
  • 1 Гбит/с — максимум без ограничений для большой семьи.

Стоимость подключения зависит от региона и выбранного тарифа — уточняйте у специалиста при оформлении. В стоимость входит выезд мастера, прокладка кабеля при необходимости и настройка оборудования. На тарифы действует скидка 50% на первые 2 месяца.

Для устранения неполадок с домашним интернетом Ростелеком в вашем городе зайдите в приложение «Мой Ростелеком» → раздел «Поддержка» → «Написать в чат». Также можно войти в личный кабинет на rt.ru и воспользоваться онлайн-чатом. Обращение обычно обрабатывается в течение 1–2 часов.

Тариф «Ростелеком Дома Отлично» включает: безлимитный домашний интернет (100–1000 Мбит/с), 120+ цифровых ТВ-каналов, 800 минут мобильной связи, безлимитный мобильный интернет и видеосервис Wink. Доступен в вашем городе.

Wink — видеосервис Ростелеком с фильмами, сериалами, детским контентом и телеканалами в HD-качестве. Подключается бесплатно при выборе пакетного тарифа Ростелеком в вашем городе. Доступ с 5 устройств одновременно.

Оплачивать услуги можно в личном кабинете, в приложении «Мой Ростелеком» и через банковские сервисы. Рекомендуем подключить автоплатеж, чтобы не допускать приостановки доступа.

Да, для оформления договора обычно нужен паспорт. При подаче заявки подготовьте паспортные данные и точный адрес подключения.

Перенос мобильного номера зависит от региона и выбранного тарифа. Специалист проверит доступность MNP и подскажет порядок переноса при оформлении заявки.

Оператор поддержки

Остались вопросы?

Выберите вариант

Отправляя, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных